Politique de remboursement 

Les entreprises qui vendent des produits en ligne sont tenues de présenter leur politique de retour et de remboursement des produits.

 

C'est important pour se conformer aux règles de protection des consommateurs. Elle permet d'éviter les réclamations des clients qui ne sont pas satisfaits des produits qu'ils achètent. 

 

Veuillez noter que de nombreux sites Web traitant de la vente de biens physiques établissent une politique de remboursement sous la forme d'un document distinct. Ce document comprend normalement plus d'instructions et d'informations sur les procédures de retour et de remboursement.